2024.04.11 2024.05.04

光コラボ、転用のやり方

おーくら

記事内に商品プロモーションを含む場合があります

備忘録がてらに。

必要なもの

受付時間　8時30分～22時土日・休日も受付

NTT東日本の場合

上記のページから申し込みできる。

ページを下にスクロールし、「ご同意いただきたい事項」を最後までスクロールすると同意するにチェックできるので、チェックしたらご契約情報のご入力によるお手続きに進む。

ご契約者情報でお客さまID、ひかり電話番号もしくはご契約者さまの連絡先電話番号（どれか1つを選択）を入れる。ご契約者名義で個人か法人かを選ぶ。

フレッツ光ご利用場所住所で住所を入力する。

現在のお支払い方法を選ぶ。わからない場合はオレンジの枠の「お支払い方法の種類や確認方法についてはこちらをご確認ください。」から確認できる。

『転用承諾番号』発行のお知らせ送信先メールアドレスを入力する。ここに転用承諾番号が届くのですぐに確認できるメールアドレスがおすすめ。

最後に画像認証。表示されている文字を入力。大文字小文字を区別して入力することに注意。わかりづらければ文字を変更するで変更可能。

なお、ひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話オフィスA（エース）をご契約の場合は、電話での受付のみ。電話申し込みはNTT東日本フレッツ受付センタ　フリーダイヤル0120-140202、受付時間：9時～17時土日・休日も受付。

「ステップ１お客様でのご準備」の欄で次へをクリック。

「ステップ２ご契約者さま本人による『転用承諾番号』のお受け取り」で転用のお手続きをはじめるをクリック。

CLUB NTT-West会員かそうでないかを選択し、クリック。下にスクロールして2つにチェックを入れ、確認したうえで次へ進むをクリック。会員であればIDとパスワードを入力。会員でなければそのままページが飛ぶ。

「フレッツ光」、「ひかり電話ネクスト」のご契約者さまに確認または同意いただく必要がある事項をクリックして確認。

元のページに戻って、同意の確認2つにチェックを入れる。

同意して次へをクリック。

画像認証以外はNTT東日本と同じ。画像認証は私はロボットではありませんをチェック。

電話での申し込みは0120-553-104、受付時間 9:00～17:00　土日・祝日も営業（年末年始を除く）。

転用承諾番号が入力したメールアドレスに届く。

届いた転用承諾番号を光コラボをやりたい先（ビッグローブ光など）の申し込みページで入力。他の必要事項を入力して申し込み完了。

ABOUT ME